(règlement général de la protection des données)
Les données collectées
Lors de l’enregistrement d’une commande, le client renseigne les données suivantes : nom, prénom, adresse, téléphone et e-mail. Ces données sont indispensables pour passer commande sur le site vegastronomie.com En plus de ces données, des données anonymes de navigation sont automatiquement recueillies : les cookies de personnalisation, la géolocalisation, etc.
Utilisation des données
Ces données sont strictement confidentielles et seront uniquement utilisées pour le bon déroulement de la préparation de vos commandes ainsi que leurs retraits en magasin ou éventuelles livraisons. Conformément au RGPD, le client peut à tout moment exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression des données fournies.
Conservation des données
Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et dix ans au titre des obligations comptables, selon l’obligation légale de conservation des pièces justificatives. Après suppression de votre compte, les données personnelles sont anonymisées et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées. Les données relatives aux moyens de paiement ne sont pas conservées. Elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées après validation de la transaction.
Partage et divulgation des données
La société LOOMINA est la seule destinataire de vos données et ne seront en aucun transmises à un tiers. Les gérants de la société ainsi que leurs employés s’engagent à la plus grande confidentialité à l’égard de vos données. La société LOOMINA applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre le détournement, l’intrusion, l’altération ou la destruction.
Droits du client
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, le client dispose des droits suivants :
- Droit d’accès (article 15 RGPD) outre l’obtention d’une copie de celles-ci ;
- Droit de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour de vos données ;
- Droit de d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous avez exercé votre droit d’opposition ou que la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation de celles-ci est interdite ;
- Droit de retirer à tout moment votre consentement lorsqu’il constitue la base légale du traitement (article 13-2c RGPD) ;
- Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 RGPD) ;
- Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) ;
- Droit à la portabilité des données que vous aurez fournies, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou est effectué à l’aide procédés automatisés (article 20 RGPD).
Le client peut à tout moment contacter la société LOOMINA à l’adresse e-mail contact@vegastronomie.com pour l’exercice de ses droits en indiquant le motif de sa demande et le droit que celui-ci souhaite exercer. Si la société LOOMINA considère nécessaire de pouvoir identifier le client, elle peut être amenée à demander une copie de la pièce d’identité du client.